Discrete verzending
Elke bestelling wordt verzonden in een neutrale verpakking, zonder vermelding van het merk aan de buitenkant.
Levertijden
Voorbereiding en verzending binnen 3 tot 5 werkdagen. Levering binnen 7 tot 15 werkdagen in Europa (indicatieve levertijden). Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track & trace-code.
Verzendkosten
De bezorging is gratis bij besteding vanaf € 50. Daaronder wordt € 4,90 in rekening gebracht.
Retourneren
U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling het recht om uw aankoop te herroepen. Neem contact met ons op via de contactpagina voor de retourinstructies.
Om hygiënische redenen kunnen slips, strings en body's alleen worden geretourneerd indien ze niet zijn gedragen en de hygiënische strip intact is. De artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd.
De retourkosten zijn voor uw eigen rekening, tenzij het ontvangen artikel defect is of niet overeenkomt met uw bestelling. Alle details vindt u in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Terugbetaling
De terugbetaling wordt uitgevoerd via de betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt, uiterlijk 14 dagen na uw herroepingsverzoek. Deze kan worden uitgesteld tot ontvangst van de geretourneerde artikelen of het bewijs dat deze zijn verzonden.